تقدم iTrace خدمة أنظمة الاتصال الهاتفي للشركات التي تتمتع بحلول اتصالات موثوقة، تشمل تصميم وتركيب وتكوين وصيانة مكونات الأجهزة والبرامج للاتصالات الصوتية. توفر iTrace عروضًا مخصصة لتشمل أنظمة الخطوط الأرضية التقليدية أو بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت، والتكامل مع التقنيات الأخرى مثل البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو، وتكوين الميزات المتقدمة، وتزويد الأجهزة، وتقديم الصيانة والدعم المستمرين. الهدف الأساسي هو تبسيط العمليات وتعزيز التعاون وتحسين خدمة العملاء من خلال ضمان التواصل الفعال داخل المؤسسات وخارجها. تعتبر هذه الخدمات حيوية للشركات من جميع الأحجام التي تهدف إلى الحفاظ على قنوات اتصال فعالة.